近日

有網友發(fā)帖稱

其在國慶假期入住上海徐家匯萬豪萬楓酒店時

“連換五個房間都發(fā)現床上有活蟲”

并對酒店的連換衛(wèi)生問題和處理態(tài)度表示不滿

10月14日，涉事酒店回應，間房酒店目前有專人跟進此事。每間萬豪國際集團客服則稱，床上酒店工作人員正在處理，活蟲后續(xù)情況由該酒店作出回應。上海

“好好的新開國慶假期！凌晨2時30分了還在舉著手機處理酒店床上的高檔未知蟲子?！?/p>

近日，網友小霖（化名）反映在上海徐家匯萬豪萬楓酒店遭遇“崩潰一夜”：入住后連續(xù)更換五間客房，間房酒店竟每間床上都發(fā)現活蟲爬行。每間

小霖稱她前一晚折騰到凌晨5時才睡下，“第二天早上醒來發(fā)現睡覺的活蟲枕頭上還有活蟲，而且臉上身上都有過敏紅疹，上海真的新開要崩潰了，立刻致電酒店前臺要提前離店?！彼€表示，“退房時酒店方面并未對此情況表達歉意，僅對當晚的房費做全額退款處理?！?/p>

“后續(xù)酒店也沒有主動聯(lián)系我，直到我在社交平臺發(fā)帖，才有酒店工作人員來找我溝通?！毙×乇硎荆湟呀浿码姰數匦l(wèi)生健康委就酒店衛(wèi)生情況進行投訴，“衛(wèi)健委反饋說會到酒店調查?！?/p>

10月14日，上海徐家匯萬豪萬楓酒店工作人員確認該情況屬實，并稱“目前已有相關同事在對接處理此事”。

萬豪國際集團客服稱，目前酒店工作人員正在處理此事，后續(xù)情況由該酒店作出回應。

10月14日，上海徐家匯萬豪萬楓酒店工作人員回應，因酒店剛于九月底開業(yè)，部分房間剛裝修完成，家具較新且通風時間不足，加之夏季高溫，可能導致了蟲害發(fā)生。出現問題的幾間房已停止對外售賣，并正在進行緊急處理，包括消殺措施等。

記者搜索發(fā)現，上海徐家匯萬豪萬楓酒店位于徐匯區(qū)，于2025年開業(yè)，為高檔型酒店，平日房費在700元-900元之間。

來源 | 正在新聞、南方都市報、點時新聞、微觀上海、新民晚報