轉(zhuǎn)自：第一財(cái)經(jīng)

AWS東一區(qū)宕機(jī)，東等多Snapchat、區(qū)宕英國稅務(wù)局等多項(xiàng)服務(wù)受影響

　　10月20日，英影響亞馬遜云服務(wù)出現(xiàn)故障，國稅導(dǎo)致大量應(yīng)用程序無法正常運(yùn)行。局務(wù)受

　　網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報(bào)告平臺(tái)Downdetector官網(wǎng)顯示，項(xiàng)服US-East-1 區(qū)域的東等多 Amazon Web Services (AWS) 存在問題，這些問題影響了依賴 AWS 基礎(chǔ)設(shè)施的區(qū)宕多項(xiàng)服務(wù)。該平臺(tái)10月20日有關(guān)于AWS中斷的英影響報(bào)告激增。此外，國稅和AWS展現(xiàn)出類似報(bào)告曲線的局務(wù)受App包括Snapchat、Roblox、項(xiàng)服多鄰國等。東等多此外，區(qū)宕英國稅務(wù)海關(guān)總署也受到影響。英影響

　　第一財(cái)經(jīng)記者在10月20日下午查詢了多鄰國網(wǎng)站，當(dāng)時(shí)官網(wǎng)顯示“正在進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)”，到了晚間，多鄰國網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)。

　　對于這一情況，當(dāng)天AWS回應(yīng)稱，發(fā)現(xiàn)在 US-EAST-1 區(qū)域，對 DynamoDB 終端節(jié)點(diǎn)發(fā)出的請求存在嚴(yán)重的錯(cuò)誤率，此問題還會(huì)影響 US-EAST-1 區(qū)域的其他 AWS 服務(wù)。經(jīng)過檢查，AWS表示US-EAST-1區(qū)域DynamoDB API錯(cuò)誤率上升與US-EAST-1區(qū)域DynamoDB API 終端節(jié)點(diǎn)的DNS解析有關(guān)。

　　2個(gè)小時(shí)后，AWS再度發(fā)聲，稱底層 DNS 問題已完全緩解，大多數(shù) AWS 服務(wù)操作已恢復(fù)正常。在解決問題期間，某些請求可能會(huì)受到限制。此外，某些服務(wù)(例如 Cloudtrail 和 Lambda)仍在繼續(xù)處理積壓的事件。雖然大多數(shù)操作已恢復(fù)，但在 US-EAST-1 區(qū)域啟動(dòng)新 EC2 實(shí)例(或啟動(dòng) EC2 實(shí)例的服務(wù)，例如 ECS)的請求仍然遇到錯(cuò)誤率增加的問題。

　　亞馬遜第二季度的財(cái)報(bào)顯示，核心業(yè)務(wù)AWS在第二季度實(shí)現(xiàn)了309億美元的凈銷售額，同比增長17.5%，高于一季度16.9%的增速。

　　今年，AWS在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了裁員。7月17日，有消息稱亞馬遜在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云計(jì)算部門裁員至少數(shù)百人。對此，亞馬遜回應(yīng)稱公司作出了艱難的商業(yè)決定，裁減AWS特定團(tuán)隊(duì)中的部分職位。此外，7月亞馬遜AWS上海人工智能研究院傳出解散的消息，亞馬遜表示經(jīng)過對公司組織、發(fā)展重點(diǎn)及未來戰(zhàn)略方向的深入評估，決定對亞馬遜云科技部分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人員精簡。該研究院成立于2018年，聚焦人工智能基礎(chǔ)研究和技術(shù)應(yīng)用。

　　從趨勢看，AI正在取代部分工作。亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy)在6月17日表示，隨著亞馬遜推出更多生成式人工智能和代理，這將改變員工工作方式。公司需要更少的人手來完成目前進(jìn)行的某些工作，而需要更多人手來完成其他類型的工作。在未來幾年，亞馬遜預(yù)計(jì)這將減少公司員工總數(shù)，因?yàn)楣驹趶V泛使用人工智能中獲得效率了提升。

　　在AI能取代部分人力的背景下，科技公司在加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，以支持人工智能技術(shù)和云服務(wù)的發(fā)展。今年二季度，亞馬遜的資本支出達(dá)到314億美元。

　　作者：陸涵之