“700多萬買的房，竟成這樣！”滬上熱門新樓盤，業(yè)主直呼“滿目大瘡疤”
嘉定區(qū)崇福路188弄金地西郊悅章的多位業(yè)主向“新民幫儂忙”求助，這個銷售時曾是滬上呼滿“上海熱門新盤”的小區(qū)，自去年底預交房以來，熱門多棟住宅樓外立面問題頻發(fā)，新樓開發(fā)商“打補丁”式維修治標不治本，盤業(yè)安全隱患持續(xù)加劇，主直業(yè)主們是多萬“細思極恐”。700多萬元買的買的目新房，交付不到一年外墻就大面積鼓包脫落，房竟?jié)M目都是成樣瘡疤“大瘡疤”！記者介入調查后，滬上呼滿開發(fā)商回應稱，熱門將盡快安排第三方檢測進場，后續(xù)將依據檢測報告制定維修方案。
鼓包脫落 觸目驚心
記者一進入小區(qū)就被眼前的景象給“驚到了”：幾乎每棟樓的外立面都布滿了深淺不一、大小不等的鼓包和裂紋，遠看猶如一塊塊難看的“大瘡疤”，部分區(qū)域的外墻涂層已明顯剝落，露出底層。其中5號樓問題最為嚴重，高達40多米的外墻上，約五分之三的米黃色真石漆面像被撕開的紙片，鼓包、脫落痕跡觸目驚心。
“這房子是阿拉兩三代人所有的積蓄啊，還不到一年竟成了這個樣子，想想就整夜整夜睏勿著覺。”業(yè)主郭先生告訴記者，去年12月預看房時，8號樓外墻就有幾個拳頭大小的小鼓包，開發(fā)商承諾“收房后就修”。由于孩子要趕在今年9月上附近幼兒園，急需裝修入住，他便相信了開發(fā)商的說法。沒想到今年4月起，小鼓包開始“爆雷”：漆面先開裂，隨后墻皮碎塊不斷脫落。直至7月，5號樓外墻已脫落近五分之二，連廊道玻璃頂棚上都濺有不少墜落碎塊。其間，開發(fā)商進行了兩次局部點修，問題卻愈演愈烈。沒修的地方鼓包擴大，修過的地方又重新開裂，這根本就是“狗皮膏藥”式維修，糊弄人的！
業(yè)主們說，第一次維修是今年5月，工人僅用水泥在脫落處抹了一層，顏色與原真石漆差異明顯，像打了塊補?。坏诙尉S修后才一個月，補修部位再次鼓包，沒有維修的區(qū)域也陸續(xù)掉皮。
圖說：連廊道玻璃頂棚上都有不少墜落碎塊 采訪對象供圖隱患暗藏 細思極恐
據業(yè)主們講述，從今年5月開始，他們就不停找開發(fā)商、物業(yè)和相關部門反映問題，但始終沒有得到解決。開發(fā)商金地集團的負責人阿拉一次都沒見到過，每次找過去，接待人員要么說“在請示”，要么就推給客服，而客服總是一句話“會記錄反饋”，連個具體維修時間都給不了。
而更讓業(yè)主們郁悶的是，居委會回稱“之前沒接到過投訴”，原來物業(yè)根本沒把相關情況和訴求上報，直接阻滯了問題的及時處置。
業(yè)主李先生透露，直到今年10 月中旬，居委會才組織了第一次溝通會，會上開發(fā)商的工作人員終于承認 “是工程質量問題”，但會后出具的書面回復里，只字不提 “整體維修”，依舊表述為 “將繼續(xù)點修”。據了解，在11月8日召開的四方會議上，嘉定區(qū)房管局相關負責人稱“這不僅是外墻面漆開裂，里面的保溫層也有問題，必須徹底排查”。這句話讓業(yè)主們更加憂心忡忡——如果保溫層開裂，不僅會導致外墻脫落，還可能影響房屋的保溫和防水，甚至存在更大的安全隱患。為此，業(yè)主們紛紛質疑：這房子當時到底是怎么通過竣工驗收的？
相關業(yè)內人士指出，外墻保溫層與面層之間應加鋪耐堿網格布，若沒有就已涉嫌“偷工減料”，且 “五方驗收”時應能發(fā)現這類問題。如果預看房時就有鼓包，就應該做拉拔試驗，一旦查證必須返工整改，不應交房。
專班督辦 推進解決
記者獲悉，目前嘉定區(qū)已成立工作專班，明確開發(fā)商的主體責任，將全程跟蹤監(jiān)督維修過程。維修開展前，屬地將督促開發(fā)商做好相應的防護措施，嚴格杜絕外墻高墜傷人情況的發(fā)生，確保日常居住安全。
嘉定區(qū)建筑業(yè)監(jiān)督管理中心副主任程勇表示，建管委和房管局會共同監(jiān)督開發(fā)商落實維修責任，要求選出有資質的第三方檢測單位開展檢測，查找外墻面層脫落的原因，針對原因制定相應的維修方案，維修方案經過專家論證后開始實施維修。
記者聯系了金地集團上海區(qū)域相關工作人員，對方解釋稱，該樓盤外墻空鼓問題確實存在，當前的住宅樓狀態(tài)并不是自然脫落的“安全隱患”，而是開發(fā)商在維修過程中，需要將空鼓點鏟除才能繼續(xù)修復的施工步驟。公司將盡全力確保業(yè)主的居住安全，已成立專項工作組全面核查。后續(xù)，將及時透明地向主管部門和業(yè)主反饋核查進展與處理方案。
該名工作人員也出示了后續(xù)推進的時間表：目前將選定三家檢測單位，最晚在11月30日確認最終單位進場檢測，檢測周期預計7天至10天，檢測報告4周內出具。之后，開發(fā)商將根據檢測報告制定維修方案并進場維修。
業(yè)主的權益能否得到保障？小區(qū)的“安居夢”何時能夠實現？新民幫儂忙將繼續(xù)關注。
原標題：《“700多萬買的房，竟成這樣！”滬上熱門新樓盤，業(yè)主直呼“滿目大瘡疤”》
欄目編輯：陳浩
來源：作者：新民晚報 陸常青
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